EXPRESS AGENCY S.R.L.

EXPRESS AGENCY S.R.L.

Lean Thinking

Lean Thinking

Il nostro approccio operativo è il Lean Thinking: un nuovo modo di ragionare, che investe l'azienda nella sua totalità e che si propone di aggredire gli sprechi lungo tutta la catena del valore per accrescere la flessibilità.

Cos'è il Lean Thinking

Il Lean Thinking (Pensare Snello) è una strategia operativa nata dal mondo automotive, ma oggi universalmente applicata in settori e ambiti diversi per aumentare l'efficienza ed eliminare gli sprechi. E' una strategia operativa perché racchiude, insieme all'inquadramento sul pensiero e sulle teorie organizzative, anche l'approccio pratico (il lavoro umano che serve per realizzare la conversione snella).

Tutta l'azienda viene coinvolta in una visione di insieme tramite la messa a flusso dei processi principali, dalla progettazione fino alla gestione degli ordini:

• dall'idea di marketing, attraverso il processo di sviluppo di nuovi prodotti, si arriva ad una preserie validata,
• dalla richiesta del cliente, attraverso il processo di gestione delle informazioni e la gestione degli ordini, si arriva a dare al cliente quello che ha chiesto,
• dai fornitori, attraverso il processo di trasformazione della produzione, si arriva al prodotto finito imballato
• dal magazzino e dai prodotti finiti, attraverso il processo di distribuzione/installazione e consegna, si da al cliente la disponibilità del prodotto finito.

Tutti questi processi coinvolgono anche l'organizzazione, la contabilità industriale e la gestione della qualità per ridurre al minimo l'utilizzo delle risorse impegnate.

Principi

I principi su cui si basa il Lean Thinking sono semplici: il punto di partenza è l'identificazione degli sprechi per poi eliminarli e produrre di più con un minor consumo di risorse.

• Identificare ciò che vale (value) individuare ciò per cui i clienti sono disposti a pagare un prezzo
• Identificare il flusso del valore (value stream) allineare le attività che creano valore nella giusta sequenza
• Far scorrere il flusso del valore (flow) mettere in atto le attività a valore senza interruzioni
• Fare in modo che il flusso sia tirato (pull) fare scorrere il flusso in base alle richieste del cliente
• Puntare alla perfezione (perfection) assumere la perfezione come riferimento per programmi di miglioramento continuo
• Estendere alla catena dei fornitori (lean supply chain) affrontare anche la catena dei fornitori in ottica lean

L'applicazione in azienda dei sei principi provoca un grande cambiamento sia sul "piano fisico" sia sul piano organizzativo (riduzione dei livelli gerarchici, orientamento ai processi, team interfunzionali, responsabilizzazione, delega e sviluppo competenze a livelli operativi, snellimento delle funzioni ecc.); tutto questo comporta quindi un radicale cambiamento di mentalità da parte di tutto il personale ed una vera e propria "rivoluzione culturale". E' una scelta coraggiosa, operata da una direzione forte, dinamica, innovativa e moderna.